聚星手机版



 

一:机器不运作:

答: 1. 请用尖物(例如回形针、大头针....等)对准RESET孔插入让机器重置,即可使用。
2. 会发生此情形大部分是机器过电流保护,请避免机器长时间在停在太阳底下的车子中曝晒。
3. 使用机器选单中的格式化功能将卡格式化后即可解决。

二:录像会卡:

答: 1. 请参考操作说明书先用“机器自带的格式化功能”,格式化一次后即可改善。
2. 由于我司行车记录仪系列产品皆为真高清1280X720分辨率,占用电脑系统资源包含CPU和显卡都直接影响播放的质量,在旧电脑上播放会有跳格情形,属正常现象,这表示CPU 或 显示卡能力不足。
3. 若您的电脑是新的,且配备独立显示卡,还有此一情形的话,那么请将卡上的影片拷贝到硬盘上即可顺利播放(因每个品牌的计算机主板使用的USB模块都不同,有的会对读卡器造成读取延迟,或是换个读卡器即可改善)

三:屏对着室内日光灯会闪:

答: 1. 日光灯不比自然光,有电气特性(频率问题)机器本身屏有50HZ和60HZ可设置。
2. 但日光灯频率未必是50HZ和60HZ,所以造成会闪,我司机器可在设定50或60HZ有效解决闪烁问题。

四:录像模糊:

答: 1. 请使用试镜布沾酒精或去渍油,将镜头擦拭干净并尽量避免用手触摸到镜头,另外汽车的玻璃也请保持干净。
2. 请检查机器上的镜头保护膜有无移除。

五:拍照模糊:

答: 请将机器固定在吸盘支架上拍摄可达到最好的拍照效果,因机器本身并不是专业数码相机,镜头无防抖功能。

六:白天过亮:

答: 当镜头前方正对太阳时录出来的影像会有过亮情形,若有特别需求,可在功能选项中将EV值调“低”即可,EV值出厂默认是0,可在-2跟+2之间做调整,+是调亮,— 是调暗。

七:晚上过暗:

答: 若客户感觉晚上录像过暗的情形,若有特别需求,可在功能选项中将EV值调“高”即可, EV值出厂默认是0,可在-2至+2之间做调整,+是调亮,-是调暗。

八:显示记忆卡已满或不录像自动关机:

答: 请用机器自带的格式化功能,将卡格式化过后即可正常使用;然后确定卡是否是高速原装卡,使用时间长短,是否开启重力感应功能。

九:设备时间调整不过来。

答:1.内存卡的问题,不防把卡格式化试试。
    2.当行车记录仪开启移动侦测时,会对其产生影响
    3.以上都尝试后还不行,那就是主板上记忆IC损坏,请速与当地经销商或者代理商联系。

十:无法开机。

答:检查电源的链接情况,一是电池是否损坏(更换电池)是否有电是否插好(拆下重新插好充电),二是车充电源线是否完好(损坏更换同参数型号的电源线),如果检查没问题,再按下RESE重置键恢复到出厂设置,各方面都正常的情况下,还是无法开机,可能内部芯片问题了尽快联系厂家维修。

十一:死机。

答:一是软件故障,就像电脑你经常使用系统越来越卡重做系统问题解决一样,一般是恢复行车记录仪出厂设置,查询官网软体是否更新,如有下载更新最新版本,因为软件本身设计上的缺陷也是在不断发现中完善的。二是存储卡是否损坏,重新格式化(采用正常速度格式化),如果坏了换块C10的高速卡,如问题依旧那可能是卡槽出问题或内部元件的问题了,那只有联系厂家解决了。

十二:连电脑USB接口不能开机

答:出厂设定的USB定义不同,所以行车记录仪连接电脑时,只能通过电脑读取行车记录仪里的数据线或充电,而无法在边接电脑时开机。正常使用附带的原配汽车点烟器电源线,使用其它电源可能无法开机甚至烧毁机器

十三:什么叫移动侦测?什么情况下使用移动侦测?
 
答:录像的对象静止时候停止录制,移动的时候开始录制就是移动侦测!它可以节省内存,延长机器待机时间,忽略无关内容直接录客户想要的内容。正常录制可以关闭移动侦测,停车时间较长比如堵车停车时候可以开启,或根据客户需要开启。

十四:什么是分时段录制?为什么会分时段录制?
 
答:视频录制时间可设为2分钟/5分钟/15分钟(不同机器可能间隔时间不一样),一般建议设定为5分钟比较合适,设定为5分钟后,到达5分钟时候会自动生成文档保存,然后开启下一段录制。有些会问为什么不能像家用摄像机一样一直录直到录满?是这样的,因为记录
仪是自动循环覆盖的,只有通过分段,划分不同的文件才能实现新文件覆盖旧文件的循环功能。就是内存卡录满以后会自动找出最早期的一个文档删除并覆盖。假如整个存储卡只按一个文件录满的话,内存卡缺乏周转的空间,无法实现覆盖循环录制。

十五:什么叫漏秒,为什么会产生漏秒?
 
答:视频类为分为一个时段一个时段来录制,因此一个时段和下个时段之间会有一两秒间隔。我司己推出多款无漏秒,无缝隙连接的行车记录仪,请买家参看宝贝详情,或咨询店家。